Retours et échanges
Retours et échanges
Retour de marchandise (Résiliation du contrat)
l'acheteur peut résilier le contrat dans les 14 jours à compter de la date de livraison. Cependant, selon les conditions générales d'utilisation, vous devez effectuer les opérations suivantes :
- rétractation notifier le vendeur par e-mail
- remplissez tous les détails d'achat, n° de commande, BN de confirmation, n° de facture. avec description du défaut
- envoyer les marchandises achetées qui ne sont pas utilisées, elles doivent être complètes avec des accessoires et nous vous recommandons d'emballer les marchandises dans l'emballage d'origine
- veuillez nous informer par e-mail de l'expédition de la marchandise et nous envoyer également le numéro de suivi de l'expédition
Courriel : info@eurotools.eu